Obchodní podmínky
1. Základní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem v souvislosti s poskytováním svatební koordinace a dalších souvisejících služeb, případně prodejem fyzických či digitálních produktů.
Poskytovatel:
S láskou, Teri
Svatební koordinace
(dále jen "poskytovatel")
Kontaktní e-mail: slaskouteri@gmail.com
2. Předmět služeb
Poskytovatel nabízí zejména:
- svatební koordinaci (obřadu, částečnou nebo kompletní),
- konzultace a organizační podporu při plánování svatby,
- doplňkové služby dle individuální dohody,
- fyzické nebo digitální produkty (např. svatební plánovač / knihu).
Konkrétní rozsah služeb je vždy domluven individuálně mezi poskytovatelem a zákazníkem.
3. Objednávka služeb
Objednávka služeb probíhá:
- prostřednictvím kontaktního formuláře na webu,
- e-mailem,
- případně osobní nebo telefonickou domluvou.
Odesláním poptávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
4. Cena a platební podmínky
Cena služeb je stanovena:
- individuálně na základě rozsahu služeb,
- nebo dle předem domluveného balíčku / kombinace služeb (svatební pizza).
Pokud není domluveno jinak:
- ceny jsou konečné,
- platba probíhá převodem na bankovní účet.
Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu/rezervační poplatek.
5. Dojezd a cestovní náklady
- Do 30 km od Brna je dojezd zdarma.
- Nad 30 km od Brna je účtováno 8 Kč / km, počítáno tam i zpět.
Služby jsou poskytovány po celé České republice, na Slovensku a dle domluvy i v dalších zemích.
6. Storno podmínky
Zrušení sjednaných služeb ze strany zákazníka musí být provedeno písemně (e-mailem).
V případě zrušení služby:
- méně než 30 dní před termínem může být požadována storno úhrada,
- výše storno poplatku je stanovena individuálně dle rozsahu domluvených služeb.
V případě zrušení služby ze strany poskytovatele bude zákazníkovi vrácena již uhrazená částka v plné výši.
7. Odpovědnost
Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s maximální pečlivostí a profesionálním přístupem.
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
- jednání třetích stran (dodavatelé, hosté),
- nepředvídatelné události (vyšší moc),
- škody způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu.
8. Ochrana osobních údajů
Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy.
Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv upravit.
© 2025 S láskou, Teri – všechna práva vyhrazena