Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem v souvislosti s poskytováním svatební koordinace a dalších souvisejících služeb, případně prodejem fyzických či digitálních produktů.

Poskytovatel:

S láskou, Teri

Svatební koordinace

(dále jen "poskytovatel")

Kontaktní e-mail: slaskouteri@gmail.com

2. Předmět služeb

Poskytovatel nabízí zejména:

  • svatební koordinaci (obřadu, částečnou nebo kompletní),
  • konzultace a organizační podporu při plánování svatby,
  • doplňkové služby dle individuální dohody,
  •  fyzické nebo digitální produkty (např. svatební plánovač / knihu).

Konkrétní rozsah služeb je vždy domluven individuálně mezi poskytovatelem a zákazníkem.

3. Objednávka služeb

Objednávka služeb probíhá:

  • prostřednictvím kontaktního formuláře na webu,
  • e-mailem,
  • případně osobní nebo telefonickou domluvou.

Odesláním poptávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.

4. Cena a platební podmínky

Cena služeb je stanovena:

  • individuálně na základě rozsahu služeb,
  • nebo dle předem domluveného balíčku / kombinace služeb (svatební pizza).

Pokud není domluveno jinak:

  • ceny jsou konečné,
  • platba probíhá převodem na bankovní účet.

Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat zálohu/rezervační poplatek.

5. Dojezd a cestovní náklady

  • Do 30 km od Brna je dojezd zdarma.
  • Nad 30 km od Brna je účtováno 8 Kč / km, počítáno tam i zpět.

Služby jsou poskytovány po celé České republice, na Slovensku a dle domluvy i v dalších zemích.

6. Storno podmínky

Zrušení sjednaných služeb ze strany zákazníka musí být provedeno písemně (e-mailem).

V případě zrušení služby:

  • méně než 30 dní před termínem může být požadována storno úhrada,
  • výše storno poplatku je stanovena individuálně dle rozsahu domluvených služeb.

V případě zrušení služby ze strany poskytovatele bude zákazníkovi vrácena již uhrazená částka v plné výši.

7. Odpovědnost

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s maximální pečlivostí a profesionálním přístupem.

Poskytovatel nenese odpovědnost za:

  • jednání třetích stran (dodavatelé, hosté),
  • nepředvídatelné události (vyšší moc),
  • škody způsobené okolnostmi mimo jeho kontrolu.

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s platnými právními předpisy.

Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Ochrana osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data zveřejnění na webových stránkách poskytovatele.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv upravit.

© 2025 S láskou, Teri – všechna práva vyhrazena